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铂金项链断了能换吗

来源:WithLove 时间:2017-10-07 15:16:39

铂金项链断了能换吗  

有些朋友刚买不久铂金项链,结果断了。那如果是出现这样的问题铂金项链断了还可以换吗?今天就让小编来和您做个铂金项链常见知识交流。

铂金项链断了可以换吗

如果您是刚买不久出现的问题,还是要根据情况来进行具体定夺,首先第一个要弄明白的就是到底是不是人为问题,如果不是那就表明是质量问题,这时您就可以要求进行铂金项链的免费更换,但记得一定要带上发票哦!

如果朋友是在withlove官网购买的铂金项链,只需要您和客服进行沟通好,另外在铂金项链邮寄的过程中包好铂金项链的发票和三包证明,withlove官网会在签收后及时为您的铂金项链进行诊断修复工作,一般需要7个工作日左右。

如果铂金项链断了但是人为导致可以换吗

按照正常流程来说,是不可以的,但由于您的项链是新买的,像一般新买的铂金项链都是有保质期的,所以您可以在保质期内进行铂金项链的免费修复,但更换就是不可能的事情了。

如果您是已经过了保质期的,也是可以进行修复的,只不过需要支付一定的铂金项链修复费用。

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