以下保养服务项目仅适用于WithLove所售商品，因服务所产生的运费及保险费用需由顾客自理。服务中所涉及的时间定义：从顾客签收商品之日计算，以次日零时为起始时间。
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服务项目
清洗保养
首饰保养检查
镭射刻字
调整指圈号
翻新与维修
改链与焊接
补配件
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服务简介
用超声波清洗器给首饰进行彻底的清洗
检查首饰是否出现钻石松动、金属断裂或变形的情况
在戒指圈上雕刻个性字印
调整不合适的指圈号
重新抛光、电镀，让首饰焕然一新
修改链长，焊接断链
补钻或饰品配件
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备注
终生免费服务
终生免费服务
售出第一年内免费一次，详见细则
售出第一年内免费一次，详见细则
售出第一年内免费一次，详见细则
售出第一年内免费一次，详见细则
详见细则
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镭射刻字细则
1. 售出第一年内免费一次。
2. 戒圈内（特殊款式除外）可刻汉字、英文字母、数字等字符，中文字符建议在5个及以内，英文字母及数字所刻字符在10个及以内。
3. 耳饰、吊坠、项链、手链商品不支持镭射刻字服务。
调整指圈号细则
1. 售出第一年内免费一次。
2. 调整指圈范围应为2个号或以内，部分特别商品（如夹镶、群镶、排镶、无边镶等）可能只能更改一个号甚至无法更改。所有缩、放指圈在进行操作时都会存在相应的损耗，更改前后饰品金重误差属正常损耗范围。
3. 超出指圈可更改范围或戒指款式特性所限，尺寸不能改动的特别商品，需作特别处理，费用根据戒指款式不同将会有所差异，具体费用请咨询客服。
4. 改指圈后原有刻字内容将会消失，如需保留刻字请在单据上注明刻字内容，否则不作重刻。
翻新与维修细则
1. 售出第一年内免费一次。
2. 翻新需要对饰品表面作抛光处理，在进行操作时都会存在相应的损耗，翻新前后饰品金重误差属正常损耗范围。
3. 如戒圈变形异常严重或有其它损毁等特殊情况，须另订修理费用。
改链与焊接细则
1. 售出第一年内免费一次。
2. 项链或手链长度只能改短不能改长，部分特别款式不能更改。
3. 焊接服务是针对项链、手链等断链进行焊接，部分款式焊接后饰品表面可能存在焊接点等情况，不能完全修复如新。
补配件细则
1. WithLove所售商品均经过专业人员质量检测并通过震动测试，确保钻石镶嵌牢固。在佩戴质保期100天内如出现配钻（5分以下）自然掉落，可免费补钻。质保期外需收取所配钻石成本费用，费用详情请咨询在线客服。
2. 耳饰产品的配件耳迫，如在佩戴质保期100天内出现金属断裂的情况，可免费更换。质保期外可享成本价购买：18K金4.5mm直径耳迫，单只100元；铂金4.5mm直径耳迫，单只180元。
3. 项链搭扣如在佩戴质保期100天内出现质量问题，可免费更换。质保期外可享成本费用更换：18K金/150元；铂金/200元。
注意事项：
返厂处理所需工期为15个工作日，适逢国家法定节假日将相应顺延。
